Александра Поята — популярный nail-блогер, инструктор. Она проводит онлайн-курсы для мастеров маникюра. В этом интервью Александра рассказала, почему мастеру необходимо вести социальные сети, что важнее: качество или количество подписчиков, а также какие фото маникюра привлекают больше клиентов.
— Мастер может быть востребованным без правильного ведения соцсетей, но сейчас мы все переходим в режим онлайн, этого требует мода. И даже специфика работы многих наших клиентов. Дело в том, что все ищут услуги через соцсети, интернет. Если вас там нет, то может о вас никто и не узнать. Сарафанное радио работает, но когда у вас есть уже какая-то база клиентов, а чтобы её набрать — необходимо вести соцсети.
— Для хорошего ведения соцсетей важны не только фото и не только текст, важны то и другое. Качественно составленный текст — продающий, и так же правильно сделанное фото, так же продающее.
— Клиентам больше нравятся фото, в которых он может увидеть, примерить как бы на себя маникюр или педикюр, то есть увидеть себя в фотографии. Чем более живое и реалистичное фото, эстетичное — тем лучше будут записываться клиенты, найдя их в соцсетях.
Чтобы фото лучше “цепляли”, необходимо комбинировать простую подачу и креативную. Для того, чтобы можно было охватить как можно большую аудиторию клиентов. Для тех, кому нравятся более спокойные работы: кутикула, виден опил, покрытие. И так же тем, кому нравится креативная подача, где можете интересно подать вашу работу, предположим, дав в руки клиенту пирожное или попросив его смять, это также будет классно смотреться и привлечёт много внимания.
— Мастеру стоит находиться максимально в разных социальных сетях: ВКонтакте, Telegram, Одноклассники, тут уже зависит от региона. Вам необходимо узнать у клиентов где они сидят, где черпают информацию, где общаются, и уже тогда точно вести эти социальные сети.
— Частота не важна, важно качество контента. Можно выкладывать классный пост, видео, сторис, раз в неделю и они будут давать больше отклика, чем вы будете публиковать неинтересные и не полезные посты или сторис каждый день и их будет по 50 штук.
— Если вдруг перестали подписчики расти не нужно расстраиваться, можно работать с той аудиторией, которая у вас уже есть. Многие гонятся за количеством, а не качеством и это ошибка, необходимо работать с той аудиторией, которая у вас есть. Переводить ее из обычных подписчиков, в лояльных клиентов.
— Чтобы обратить мастеру на себя внимание, если он новичок и только начинает свой путь, достаточно научиться делать качественный маникюр и педикюр. Когда вы начнёте принимать от 1 до 5 клиентов, будете делать качественно свою работу, вас будут знать всё больше и больше людей. База — это конечно же качество.
Соцсети стали визитной карточкой мастера. Создавайте интересные работы, фотографируйте, выкладывайте в ленту, ведите активно свою страничку, а главное — делайте качественный маникюр. Все эти составляющие помогут вам, как мастеру, всегда быть востребованным, а советы Александры помогут делать интересный контент, который привлечёт новую аудиторию благодарных клиентов.
Нет комментариев