Мы запустили реалити о девушке Ульяне, которая решила воплотить мечту в реальность — открыть салон красоты. В наших статьях вы узнаете: как поэтапно построить бизнес, получите важные советы, которые помогут в будущем.
В этом материале будем разбирать: как начинающему салону искать мастеров, как искать локацию для бизнеса, какие мастера являются самыми лучшими сотрудниками.
Немного о нашей главной героине. Ей 21 год, закончила университет и решила строить свой бизнес. Она всегда мечтала сделать что-то свое, и сейчас будет проходить все этапы построения бьюти-бизнеса на ваших глазах.
Будущий салон находится в городе Красногорск. Помещение площадью 102 квадратных метра. На этом месте уже когда-то был успешный салон красоты. Он набрал оборотов, и переехал в другое место в помещение большей площадью.
В качестве наставника для Ульяны мы пригласили Екатерину Орлову, она является автором проекта: “Как бизнес”. Екатерина поможет распознать какой Ульяна руководитель. Также расскажет, как искать мастеров в салон красоты, какие инструменты и материалы у мастера должны быть своими.
Сначала стоит обратить внимание на инструменты и материалы, как оказалось, не все инструменты нужно предоставлять салону, есть несколько исключений, о них подробнее рассказала Екатерина:
“Всех интересуют хорошие базы, их наличие, особенно под декабрьские даты. Потому что есть история, когда мастера просят, что-то заказать. Заказывается очень медленно, в итоге они вынуждены работать на неудобных материалах. Я бы сказала, что средняя по рынку история, когда все, что касается расходников, гель-лаков, материалов, предоставляет салон, а все-таки, все металлические инструменты, особенно, режущие они у мастеров свои. Можно иметь какие-то “дежурные наборы”, если вдруг что-то у мастеров случилось. Но лучше, чтобы они это покупали за свой счет . В этом контексте будет более трепетное отношение к инструменту”.
Также Екатерина Орлова рассказала где искать мастеров в новый салон красоты и какие мастера считаются лучшими работниками:
“Как я всегда говорю, самые идеальные работники салона — это мастера с комплексом «самозванца». Когда они идут работать в салон, они самое главное делегируют — возможность выставить выше прайс на их услуги.
Это на самом деле нормальная стратегия, когда ты занимаешься хедхантингом. Ищешь по хештегу, условно говоря: “маникюрПетербург” и выбираешь мастеров, у которых дома прайс 1500 рублей. По работам видно, что они нормальные, можешь писать им в личные сообщения и приглашать.
Также нужно смотреть по геолокации, где они находятся, идеально, если рядом с салоном. И в этом контексте у них будет больше мотивации прийти к тебе работать. Потому что там они будут зарабатывать больше, у них не будет болеть голова, как поднять прайс.
Самые лучшие сотрудники салона — это те, у его есть ипотека либо арендное жилье. Потому что они менее мобильные и они не так легко меняют работодателей. То есть, если мастер с ипотекой это вообще просто самый идеальный вариант.
Следующая целевая аудитория — это мастера, которые устали “пилить” в одиночестве дома и они выходят в салон работать для того, чтобы быть в команде. У них не деньги являются первичными”.
А каких же мастеров брать: опытных или можно дать шанс начинающим? Здесь Екатерина рассказала, какие сотрудники больше подойдут:
“Брать мастеров после условно базовых курсов и “растить их под себя” тоже имеет смысл. И в этом контексте, должна быть градация прайсов. Есть топ-мастер сразу с прайсом 3000 рублей. И например, есть девочка после базовых курсов, которая мастер-стажер.
Даже если будет средняя загрузка 3 клиента в день, за месяц руководитель должна будет видеть динамику роста новичка. Если через месяц динамики не будет, то скорее всего ее не будет дальше”.
С мастерами все стало понятно, давайте сейчас Ульяна расскажет подробнее о локации, где будет находиться салон и какая там потенциальная аудитория.
“Здесь находится элитный жилой комплекс, конный клуб, что является досугом не бедных людей. Соответственно, я сразу определяю свою целевую аудиторию. Кстати, это тоже такой хороший пунктик, по которому можно ориентироваться в плане выбора помещения. Проанализировать свою целевую аудиторию. Если вы хотите, чтобы у вас было больше подростков и молодых людей, то выбирайте одно место, там, где проходимость этих подростков, молодых людей больше. Если вы хотите, чтобы у вас были лица более зрелого возраста и платежеспособные — выбирайте иное”.
Ниже мы коротко собрали все самые важные советы, которые стоит учесть при создании своего бьюти-бизнеса:
Нет комментариев